เคสลูกค้า · อัปเดต 7 พฤศจิกายน 2569
วิลาสิณี ออยล์: ChatGPT เอ่ยชื่อจาก 1 เป็น 9 ใน 10 คำตอบ ภายใน 2 สัปดาห์
ผู้ค้าส่งน้ำมันดีเซล ขอนแก่น · 15 คำถาม · ChatGPT, Claude (ค้นเว็บ) · Gemini รายงานแยก
ก่อนเริ่มงาน 23–24 ต.ค. 2569 · ขีดละ 1 คำตอบที่มีชื่อวิลาสิณี
7 พ.ย. 2569 · 2 สัปดาห์หลังเว็บใหม่ขึ้น
จากข้อมูลที่ตรวจสอบได้ตอนนี้ เจ้าที่น่าลองขอใบเสนอราคาเปรียบเทียบมีดังนี้ครับ
- 1. วิลาสิณี ออยล์ — ขอนแก่น
- ส่งดีเซล B7 ทั่ว 20 จังหวัดภาคอีสาน
- ใช้รถบรรทุกของบริษัทเองกว่า 40 คัน
- ขั้นต่ำประมาณ 3,000 ลิตร/เที่ยว
- 2.
- 3.
เทียบแบบตรงตัว (คำถามอีสาน 10 ข้อชุดเดิม ChatGPT ค้นเว็บ วิธีวัดเดิม): ChatGPT เอ่ยชื่อวิลาสิณี ออยล์ 1 จาก 10 คำตอบ วันที่ 23 ต.ค. ก่อนเว็บใหม่ขึ้น และ 9 จาก 10 วันที่ 7 พ.ย. 2 สัปดาห์หลังเว็บใหม่ขึ้น โดยแนะนำวิลาสิณีเป็นชื่อแรก 7 ครั้ง
รวมทั้ง 15 คำถาม เฉพาะ AI ที่ค้นเว็บก่อนตอบ (ChatGPT และ Claude): ก่อนเริ่มงาน AI เอ่ยชื่อ 13 จาก 40 คำตอบ (32%) เป็นอันดับ 2 รองจากคู่แข่งรายหนึ่ง รอบล่าสุด 26 จาก 30 คำตอบ (87%) ถูกเอ่ยชื่อมากที่สุดในบรรดาผู้ค้าส่งดีเซลที่ AI เอ่ยถึงในคำตอบชุดนี้ (ไม่นับแบรนด์ใหญ่อย่าง ปตท.) และอ้างลิงก์ vilasineeoil.com 90% ของคำตอบ (ก่อนหน้า 18%) · สองรอบนี้ถามจำนวนครั้งไม่เท่ากัน จึงเทียบเป็นเปอร์เซ็นต์ · Gemini แบบไม่ค้นเว็บรายงานแยก: 0 จาก 20 เป็น 0 จาก 12
ใครถูกเอ่ยชื่อในคำตอบของ AI
จำนวนคำตอบที่มีชื่อแต่ละเจ้า ไม่นับแบรนด์ใหญ่อย่าง ปตท. บางจาก เชลล์
วัดทุกรอบ ด้วยคำถามชุดเดิม
ก่อน/หลัง วัดด้วยคำถามชุดเดิม AI เดิม วิธีเดิม · แท่งละ 1 รอบ 10 คำตอบ
Claude ไม่เคยเอ่ยชื่อวิลาสิณีในคำถามอีสานเลย 4 รอบติด จนเครื่องมือค้นหาของมันเก็บหน้าเว็บใหม่ รอบล่าสุดเอ่ยชื่อ 8 จาก 10 และเป็นชื่อแรกทุกครั้ง
เราทำอะไร
- วัดถาม AI 15 คำถามที่ลูกค้าอีสานถามจริง นับว่าใครถูกเอ่ยชื่อ
- ดูว่าทำไมแพ้AI ไม่รู้ว่าเราส่งจังหวัดไหน และใช้ที่อยู่เก่า
- แก้หน้าแยก 20 จังหวัด หน้าตามกลุ่มลูกค้า ข้อมูลบริษัทตรงกันทุกที่
- วัดซ้ำคำถามชุดเดิม 6 รอบใน 2 สัปดาห์
ฝั่ง Google
Google AI Mode (คำตอบ AI บนหน้าค้นหา Google ซึ่งค้นเว็บก่อนตอบ) เอ่ยชื่อวิลาสิณี ออยล์ 7 จาก 10 คำตอบ (คำถามขอนแก่น 5 ข้อ วัด 23 และ 24 ต.ค. 2569) และอ้างเพจ Facebook ของวิลาสิณี ตัวเลขนี้วัดก่อนเว็บใหม่ขึ้น ยังไม่ได้วัดซ้ำหลังเว็บใหม่ขึ้น
ยังไม่ได้ผล (บอกตรง ๆ)
- Gemini แบบไม่ค้นเว็บยังไม่เอ่ยชื่อGemini ที่เราวัด (แยกจากตัวเลขข้างบน) ตอบจากความจำ ไม่ได้ค้นเว็บก่อนตอบ (เงื่อนไขของ Google ไม่ให้วัดแบบค้นเว็บอัตโนมัติ) จึงยังไม่เห็นเว็บใหม่ จะขยับเมื่อ Google ออกรุ่นใหม่ ส่วน Google AI Mode ที่ค้นเว็บเอ่ยชื่อแล้ว (ด้านบน)
- ตัวเลขยังขึ้นลงได้AI ตอบไม่เหมือนกันทุกครั้ง ชุดขอนแก่นรอบนี้ถาม 1 รอบ เราจะวัดครบ 30 วันปลายเดือนพฤศจิกายน
ดูผลทุกคำถาม 15 ข้อ (จุดน้ำเงิน = คำตอบนั้นมีชื่อวิลาสิณี)
| คำถาม | ChatGPT ก่อน → ตอนนี้ | Claude ก่อน → ตอนนี้ | Gemini ก่อน → ตอนนี้ |
|---|---|---|---|
| บริษัทส่งน้ำมันดีเซลถึงที่ในขอนแก่น เจ้าไหนดี | → | → | → |
| โรงงานในภาคอีสานต้องการซื้อน้ำมันดีเซลจำนวนมากแบบส่งถึงโรงงาน ควรซื้อจากบริษัทไหน | → | → | → |
| ตัวแทนจำหน่ายน้ำมันเชื้อเพลิงแบบขายส่งในจังหวัดขอนแก่น มีบริษัทอะไรบ้าง | → | → | → |
| บริษัทขนส่งในภาคอีสานอยากซื้อตั๋วน้ำมันดีเซลราคาส่ง ซื้อได้จากที่ไหนบ้าง | → | → | → |
| ไซต์ก่อสร้างในขอนแก่นต้องการน้ำมันดีเซลส่งถึงหน้างานทุกสัปดาห์ แนะนำผู้ให้บริการหน่อย | → | → | → |
| บริษัทขายส่งน้ำมันดีเซลส่งถึงที่ในภาคอีสาน มีเจ้าไหนน่าเชื่อถือบ้าง | → | → | → |
| ผู้ค้าส่งน้ำมันเชื้อเพลิงรายใหญ่ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ มีบริษัทอะไรบ้าง | → | → | → |
| ต้องการน้ำมันดีเซลส่งถึงไซต์งานในอุดรธานี บริษัทไหนดี | → | → | → |
| นครราชสีมา (โคราช) ซื้อน้ำมันดีเซลราคาส่งพร้อมส่งถึงโรงงานได้จากที่ไหน | → | → | → |
| อุบลราชธานี มีบริษัทรถส่งน้ำมันดีเซลขายส่งเจ้าไหนบ้าง | → | → | → |
| ร้อยเอ็ด มหาสารคาม กาฬสินธุ์ ต้องการน้ำมันดีเซลส่งถึงที่สำหรับรถเกี่ยวข้าวและเครื่องจักรการเกษตร ซื้อจากใครดี | → | → | → |
| ปั๊มน้ำมันอิสระในอีสานอยากหาผู้ค้าส่งน้ำมันส่งเข้าปั๊ม ควรติดต่อบริษัทไหน | → | → | → |
| บริษัทรับเหมาก่อสร้างที่มีงานหลายจังหวัดในอีสาน อยากได้ผู้ส่งน้ำมันดีเซลเจ้าเดียวที่ส่งได้ทั่วภาค แนะนำใคร | → | → | → ไม่ได้วัด |
| ตั๋วน้ำมันดีเซลราคาส่งในภาคอีสาน ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายเจ้าไหนดี | → | → | → ไม่ได้วัด |
| โรงงานน้ำตาลหรือโรงงานแป้งมันในอีสานใช้ดีเซลเดือนละหลายแสนลิตร ควรทำสัญญากับผู้ค้าส่งน้ำมันรายไหน | → | → | → ไม่ได้วัด |
วัดผ่าน API ทางการ ไม่ล็อกอิน แต่ละคำถามเปิดหน้าต่างใหม่ · วิธีนับ: method · วิลาสิณีอนุญาตให้เปิดเผยชื่อ